楓橋經(jīng)驗丨鳳凰法院:司法護航旅游路 聯(lián)合調(diào)解化糾紛
2024-08-07 17:25:49
來源:湖南法治報 | 編輯:李穎 | 作者:田淵 | 點擊量:11094
湖南法治報訊(通訊員 田淵)近日,鳳凰縣人民法院與鳳凰縣文旅局聯(lián)合化解了一起游客受傷的損害賠償糾紛。
8月2日,黃某及其家人來到鳳凰古城游玩。晚上10點左右逛古城時,黃某被擋車桿絆倒,當(dāng)即被送往醫(yī)院治療。經(jīng)CT檢查,黃某肋骨多處骨折。鳳凰文旅局工作人員接到該游客的訴求后,迅速與某單位取得聯(lián)系并主持雙方進行協(xié)商。后鳳凰文旅局工作人員考慮到黃某尚在治療中,其損失難以確定,遂通過訴調(diào)對接模式與鳳凰法院旅游巡回法庭取得聯(lián)系。
了解游客傷情
旅游巡回法庭法官接到通知后立即前往醫(yī)院,認真聽取雙方意見,從人身損害賠償計算標(biāo)準(zhǔn)進行專業(yè)分析和釋理,并結(jié)合法律規(guī)定積極引導(dǎo)雙方就爭議問題尋求利益“平衡點”。通過法官和鳳凰文旅局工作人員的耐心調(diào)解,最終雙方達成一致調(diào)解方案,糾紛得以妥善化解。
司法為民無小事。近年來,鳳凰法院旅游巡回法庭充分發(fā)揮多元解紛機制,在調(diào)處案件時積極與公安、檢察、工商、文旅等職能部門密切配合,及時平息糾紛,做好糾紛現(xiàn)場控制與疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,妥善解決糾紛,努力為游客提供便捷、簡易、實惠的多元解紛服務(wù)。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問基層干部群眾紀(jì)實
- 習(xí)近平接受外國新任駐華大使遞交國書
- 走出一條中國特色城市現(xiàn)代化新路子——習(xí)近平總書記重要講話為做好新時代新征程的城市工作提供根本遵循
- 總書記山西行丨記者手記:挺起民族脊梁,蹚出發(fā)展新路
- 習(xí)近平同莫桑比克總統(tǒng)查波就中莫建交50周年互致賀電
- 合作之路越走越寬廣 友誼之花越開越燦爛——習(xí)近平主席重要講話為中國中亞攜手前行擘畫藍圖
- 習(xí)近平同剛果(布)總統(tǒng)薩蘇分別向中非合作論壇成果落實協(xié)調(diào)人部長級會議致賀信
- 習(xí)近平同美國總統(tǒng)特朗普通電話